Formation Tuteur SCHENKER FRANCE
Taux de satisfaction :
7,8/10
(4 avis)
Formation créée le 16/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Présentation de la formation TP3 Agent Magasinier Le rôle du tuteur Les bases de la règlementations sociales. Jeux de rôles
Objectifs de la formation
- • Situer son rôle dans les cadres réglementaires et pédagogique.
- • Accueillir un jeune pour le mettre à l’aise, lui donner une bonne image de l’entreprise et du poste.
- • Accompagner le stagiaire dans son parcours d’intégration, de découverte et de formation.
- • Utiliser les principes de base de la communication pour former, motiver et rendre un jeune efficace au poste de travail
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés d'entreprise
Prérequis
- aucun
Contenu de la formation
-
Définir les rôles et les responsabilités du tuteur
- Maîtriser les éléments du contexte de tutorat : le métier, la culture de l'entreprise, le contrat de formation une double position : encadrer et faire confiance
- Professionnaliser, accompagner et rendre autonome.
- Accueillir, écouter , conseiller et guider le salarié.
- Veiller au respect de son emploi du temps .
- Participer au suivi de la formation.
- une double position : encadrer et faire confiance
-
Démarrer efficacement le tutorat : identifier les besoins, accueillir et intégrer
- Poser le cadre du tutorat : objectifs, déroulement, règles de l'entreprise...
- Poser rapidement les principales règles de l'entreprise
- Se présenter et présenter le tutoré en suscitant un intérêt réciproque
- Cerner les besoins du tutoré : attentes, degré d'autonomie, capacité à s'investir
- Questionner et reformuler les attentes
- Savoir observer et écouter de manière appropriée
-
Etablir une relation de confiance propice à la transmission
- Donner des objectifs clairs et séquencés : Le SMART
- Prendre acte de chaque étape dans la progression
- Donner des signes de reconnaissance
- Valoriser les acquis et encourager la progression
- Autoriser l'erreur et les difficultés sans jugement pour éviter les dissimulations
- Motiver par des conseils précis et des critiques constructives
-
Savoir transmettre ses compétences
- Identifier les compétences clés à transmettre à partir des spécificités du poste
- Intégrer les spécificités de la transmission d'adulte à adulte
- Acquérir une méthode de transmission
- Mettre en œuvre un processus d'apprentissage adéquat pour chaque tutorat
- S'appuyer sur l'expérience du tutoré
-
Evaluer l'apprentissage et la progression
- Se centrer sur des faits précis
- S'appuyer sur des descriptions et non des jugements
- Evaluer les comportements : quels critères utiliser ?
-
Gérer les situations difficiles
- Comportements inadaptés à l'entreprise
- Non-respect des règles ou de la hiérarchie
- Manque de motivation
Équipe pédagogique
Formateur Spécialisée
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
7,8/10
(4 avis)
Lieu
Institut Nemo
40 bis rue De la Colonie 75013 Paris
Délai d'accès
1 semaine